Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 30 Dicembre 2024

In AnimoVamos, ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e il tuo diritto alla privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra directory di campi da calcio.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente quando usi la nostra piattaforma:

  • Dettagli registrazione account (nome, email, password)
  • Informazioni profilo (foto profilo, preferenze sportive)
  • Dati posizione quando cerchi campi
  • Informazioni dispositivo e utilizzo (indirizzo IP, tipo browser)
  • Contenuto generato dall'utente (recensioni, valutazioni, commenti)
  • Preferenze di ricerca e cronologia

Comunicazioni Email

Inviamo vari tipi di email per migliorare la tua esperienza:

  • Verifica account e notifiche sicurezza
  • Aggiornamenti sulle tue inserzioni o richieste verifica
  • Notifiche quando gli utenti interagiscono con le tue inserzioni
  • Aggiornamenti importanti sul servizio
  • Comunicazioni marketing opzionali (da cui puoi disiscriverti)

Puoi gestire le preferenze email nelle impostazioni account. Alcune email di servizio sono essenziali e non possono essere disabilitate.

Verifica Inserzioni e Proprietà

La nostra directory include un sistema di verifica per mantenere l'accuratezza dei dati:

  • Gli utenti possono rivendicare la proprietà delle inserzioni fornendo documenti di verifica
  • Verifichiamo le richieste di proprietà tramite revisione manuale
  • I proprietari verificati possono aggiornare le informazioni delle loro inserzioni
  • I membri della community possono suggerire aggiornamenti alle inserzioni

I documenti di verifica sono archiviati in modo sicuro e usati solo per il processo di verifica. Vengono eliminati una volta completata la verifica.

Organizzazione Partite e Partecipazione

La nostra piattaforma facilita l'organizzazione e la partecipazione alle partite. Ecco come gestiamo i dati relativi al gioco:

  • Dettagli Partita: Informazioni sui match inclusi luogo, ora, livello e limiti giocatori
  • Informazioni Partecipanti: Liste giocatori e assegnazioni squadre
  • Comunicazioni Partita: Notifiche su aggiornamenti, cancellazioni o modifiche
  • Interazioni Giocatore: Commenti e discussioni relative alla partita

Notifiche Partita

Inviamo notifiche essenziali relative all'organizzazione delle partite:

  • Email di conferma quando ti unisci o crei una partita
  • Aggiornamenti se cambiano i dettagli (ora, luogo, ecc.)
  • Avvisi di cancellazione
  • Notifiche nuovi giocatori agli organizzatori

Queste notifiche sono essenziali per l'organizzazione e non possono essere disabilitate mentre si partecipa alle partite.

Contenuto Generato dall'Utente

La nostra piattaforma include contenuti generati dagli utenti come:

  • Informazioni inserzioni e aggiornamenti
  • Recensioni e valutazioni
  • Foto e media
  • Commenti e feedback

Inviando contenuti, ci garantisci una licenza non esclusiva per usare, modificare e mostrare tali contenuti sulla nostra piattaforma. Moderiamo i contenuti generati dagli utenti per mantenere qualità e accuratezza.

Diritti Immagine e Attribuzione

Se ritieni che stiamo mostrando un'immagine di cui possiedi i diritti, contattaci. Includi:

  • L'URL dove appare l'immagine
  • Prova della tua proprietà dell'immagine
  • Il tuo testo di attribuzione preferito
  • Se vuoi che l'immagine venga rimossa o attribuita correttamente

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale e affronteremo prontamente qualsiasi richiesta. Possiamo aggiungere l'attribuzione appropriata o rimuovere l'immagine secondo la tua preferenza.

Dati Posizione

Raccogliamo ed elaboriamo dati sulla posizione per aiutarti a trovare campi e partite vicini. Questo include dati approssimativi dal tuo dispositivo durante la ricerca, e le posizioni di campi e partite con cui interagisci.

Come Usiamo i Tuoi Dati

  • Per fornire e mantenere il nostro servizio di directory campi
  • Per aiutarti a trovare e unirti a partite nella tua zona
  • Per verificare la proprietà dei campi e mantenere l'accuratezza delle inserzioni
  • Per inviarti notifiche importanti su partite e aggiornamenti campi
  • Per migliorare la nostra piattaforma e sviluppare nuove funzionalità
  • Per analizzare modelli di utilizzo e ottimizzare l'esperienza utente
  • Per prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma
  • Per rispettare obblighi legali e far rispettare i nostri termini

Conservazione e Cancellazione Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e rispettare gli obblighi legali. Ecco un dettaglio dei nostri periodi di conservazione:

Tipo DatiPeriodo ConservazioneMotivo
Informazioni AccountFino alla cancellazione accountFornitura servizio
Indirizzi IP e Log12 mesiSicurezza e conformità GDPR
Documenti VerificaCancellati dopo verificaPrincipio minimizzazione
Analisi AnonimizzateIndefinitamenteNessun dato personale incluso
Comunicazioni MarketingFino alla disiscrizioneControllato dall'utente

Diritti Protezione Dati

Diritti Unione Europea (UE) e UK sotto GDPR

Se sei basato in UK o UE, hai i seguenti diritti sotto il GDPR:

  • Diritto di Accesso: Richiedi una copia dei tuoi dati personali
  • Diritto di Rettifica: Chiedici di aggiornare informazioni errate
  • Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedi cancellazione dei tuoi dati
  • Diritto di Opposizione: Opponiti a certi tipi di trattamento dati
  • Diritto alla Portabilità: Ricevi i tuoi dati in formato leggibile da macchina
  • Diritto di Limitazione: Limita come usiamo i tuoi dati

Diritti Brasile (LGPD)

Sotto la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) del Brasile, hai diritti simili al GDPR, più:

  • Diritto all'Informazione: Ricevi informazioni chiare sul trattamento dati
  • Diritto all'Anonimizzazione: Richiedi anonimizzazione dei tuoi dati
  • Diritto di Revisione: Contesta decisioni automatizzate che influenzano i tuoi interessi

Diritti Stati Uniti

I diritti variano per stato. Regolamenti notevoli includono:

  • California (CCPA/CPRA): Diritti di accesso, cancellazione, correzione e opt-out dalla vendita dati
  • Virginia (VCDPA): Diritti di accesso, correzione, cancellazione e opt-out dalla pubblicità mirata
  • Colorado (CPA): Simile al VCDPA, più diritto alla portabilità dati

Resto del Mondo

Indipendentemente dalla tua posizione, rispettiamo i tuoi diritti privacy e:

  • Forniremo accesso ai tuoi dati personali su richiesta
  • Correggeremo informazioni inaccurate
  • Cancelleremo i tuoi dati personali quando non più necessari
  • Rispetteremo le tue preferenze marketing

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team privacy. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Potremmo dover verificare la tua identità prima di processare la richiesta.

Archiviazione Dati e Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, alterazione o perdita:

  • Tutta la trasmissione dati tra browser e server è criptata usando protocolli standard SSL/TLS
  • Il nostro sito è ospitato su server sicuri con aggiornamenti e monitoraggio regolari
  • L'accesso ai sistemi e dati utente è strettamente limitato al personale autorizzato
  • Implementiamo pratiche di autenticazione sicure e incoraggiamo gli utenti a usare password forti
  • Audit di sicurezza regolari e aggiornamenti sono eseguiti per mantenere l'integrità del sistema

Tuttavia, nessun sistema online è sicuro al 100%, e mentre ci sforziamo di proteggere le tue informazioni usando le migliori pratiche industriali, non possiamo garantire protezione assoluta contro tutte le minacce informatiche.

Cookie

Usiamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e i nostri servizi. Questi cookie rientrano in diverse categorie: Cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati - aiutano con funzionalità base come mantenerti loggato e ricordare le preferenze. Cookie analitici ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito, raccogliendo dati anonimi per migliorare i servizi. Cookie funzionali abilitano funzionalità avanzate e personalizzazione. Cookie di targeting possono essere impostati dai nostri partner pubblicitari per mostrarti annunci rilevanti altrove. Alcuni cookie sono temporanei e scadono alla chiusura del browser (cookie di sessione), mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo (cookie persistenti). Puoi gestire le preferenze cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il nostro gestore consensi. Vedi la nostra per maggiori dettagli.

Servizi Terze Parti

Ci integriamo con vari servizi terzi per fornire le funzionalità della directory:

  • Mappe e Geocoding: Usiamo servizi di mappatura per mostrare e localizzare i campi
  • Provider Servizi Email: Per inviare notifiche e comunicazioni
  • Analisi: Per capire come gli utenti interagiscono con la piattaforma
  • Archiviazione Immagini: Per archiviare e servire foto caricate dagli utenti in sicurezza
  • Autenticazione: Per gestione sicura account utente
  • Elaborazione Pagamenti: Quando abilitati, i pagamenti sono gestiti in sicurezza da Stripe. AnimoVamos non memorizza mai i dati della tua carta di credito

Questi servizi possono raccogliere dati attraverso la nostra piattaforma, ma sono autorizzati a usare queste informazioni solo per fornire e migliorare i rispettivi servizi. Abbiamo accordi di trattamento dati con i nostri fornitori per garantire che i tuoi dati siano protetti. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi.

Dati Pagamento

Per qualsiasi futura funzionalità di pagamento, usiamo Stripe come processore. Quando i pagamenti sono abilitati:

  • Tutte le transazioni sono criptate ed elaborate in sicurezza da Stripe
  • Non memorizziamo mai le informazioni complete della tua carta sui nostri server
  • Stripe può raccogliere e memorizzare le tue informazioni di pagamento secondo la loro privacy policy
  • Memorizziamo solo record base delle transazioni per contabilità e supporto

Per maggiori informazioni su come Stripe gestisce i dati di pagamento, consulta Privacy Policy di Stripe.

Aggiornamenti a Questa Policy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy con l'evolversi dei servizi e per garantire conformità alle normative. Quando apportiamo modifiche:

  • Aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
  • L'ultima versione sarà sempre disponibile nel footer del sito
  • Per cambiamenti significativi, potremmo notificarti via email o tramite la piattaforma
  • Versioni precedenti saranno archiviate e disponibili su richiesta

Continuando a usare AnimoVamos dopo qualsiasi modifica a questa Policy, riconosci e accetti i termini aggiornati. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Policy per restare informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contattaci sulla Privacy

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche dati, contatta il nostro team privacy. Siamo qui per aiutare con qualsiasi preoccupazione relativa alla privacy.

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