Política de Privacidade
Última atualização: 30 de dezembro de 2024
Na AnimoVamos, estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de diretório de campos de futebol.
Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao usar nossa plataforma:
- Detalhes de registro de conta (nome, email, senha)
- Informações de perfil (foto de perfil, preferências esportivas)
- Dados de localização ao pesquisar campos
- Informações de dispositivo e uso (endereço IP, tipo de navegador)
- Conteúdo gerado pelo usuário (avaliações, classificações, comentários)
- Preferências e histórico de pesquisa
Comunicações por Email
Enviamos vários tipos de emails para melhorar sua experiência:
- Verificação de conta e notificações de segurança
- Atualizações sobre seus anúncios enviados ou solicitações de verificação
- Notificações quando usuários interagem com seus anúncios
- Atualizações importantes sobre nosso serviço
- Comunicações de marketing opcionais (das quais você pode optar por não receber)
Você pode gerenciar suas preferências de email nas configurações da sua conta. Alguns emails relacionados ao serviço são essenciais e não podem ser desativados.
Verificação de Anúncios e Propriedade
Nosso diretório inclui um sistema de verificação para manter a precisão dos dados:
- Usuários podem reivindicar a propriedade de anúncios fornecendo documentos de verificação
- Verificamos reivindicações de propriedade por meio de um processo de revisão manual
- Proprietários verificados podem atualizar as informações de seus anúncios
- Membros da comunidade podem sugerir atualizações para anúncios
Documentos de verificação são armazenados com segurança e usados apenas para o processo de verificação. Eles são excluídos assim que a verificação é concluída.
Organização e Participação em Jogos
Nossa plataforma facilita a organização e participação em jogos de futebol. Veja como lidamos com dados relacionados a jogos:
- Detalhes do Jogo: Informações sobre partidas, incluindo local, hora, nível de habilidade e limites de jogadores
- Informações dos Participantes: Listas de jogadores e atribuições de times
- Comunicações do Jogo: Notificações sobre atualizações de jogos, cancelamentos ou alterações
- Interações dos Jogadores: Comentários e discussões relacionadas ao jogo
Notificações de Jogo
Enviamos notificações essenciais relacionadas à organização do jogo:
- Emails de confirmação de jogo quando você participa ou cria um jogo
- Atualizações se os detalhes do jogo mudarem (hora, local, etc.)
- Avisos de cancelamento
- Notificações de novos jogadores para organizadores
Essas notificações são essenciais para a organização do jogo e não podem ser desativadas durante a participação em jogos.
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Nossa plataforma inclui conteúdo gerado pelo usuário, como:
- Informações e atualizações de anúncios
- Avaliações e classificações
- Fotos e mídia
- Comentários e feedback
Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença não exclusiva para usar, modificar e exibi-lo em nossa plataforma. Moderamos o conteúdo gerado pelo usuário para manter a qualidade e a precisão.
Direitos de Imagem e Atribuição
Se você acredita que estamos exibindo uma imagem da qual você possui os direitos, entre em contato conosco. Inclua:
- O URL onde a imagem aparece
- Prova de sua propriedade da imagem
- Seu texto de atribuição preferido
- Se você deseja que a imagem seja removida ou devidamente atribuída
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual e responderemos prontamente a quaisquer solicitações de atribuição de imagem. Podemos adicionar a atribuição apropriada à imagem ou removê-la de nossa plataforma de acordo com sua preferência.
Dados de Localização
Coletamos e processamos dados de localização para ajudá-lo a encontrar campos e jogos de futebol próximos. Isso inclui dados de localização aproximados do seu dispositivo ao pesquisar e os locais de campos e jogos com os quais você interage.
Como Usamos Seus Dados
- Para fornecer e manter nosso serviço de diretório de campos de futebol
- Para ajudá-lo a encontrar e participar de jogos na sua área
- Para verificar a propriedade do campo e manter a precisão dos anúncios
- Para enviar notificações importantes sobre jogos e atualizações de campos
- Para melhorar nossa plataforma e desenvolver novos recursos
- Para analisar padrões de uso e otimizar a experiência do usuário
- Para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos termos
Retenção e Exclusão de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Aqui está um detalhamento detalhado de nossos períodos de retenção:
Tipo de Dado | Período de Retenção | Motivo |
---|---|---|
Informações da Conta | Até a exclusão da conta | Prestação de serviços |
Endereços IP e Logs | 12 meses | Segurança e conformidade com GDPR |
Documentos de Verificação | Excluídos após a verificação | Princípio da minimização |
Análises Anonimizadas | Indefinidamente | Nenhum dado pessoal incluído |
Comunicações de Marketing | Até cancelar a inscrição | Controlado pelo usuário |
Direitos de Proteção de Dados
Direitos da União Europeia (UE) e Reino Unido sob GDPR
Se você estiver baseado no Reino Unido ou na UE, você tem os seguintes direitos sob GDPR:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais
- Direito de Retificação: Pedir-nos para atualizar informações incorretas
- Direito ao Apagamento ("Direito de Ser Esquecido"): Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Direito de Objeção: Opor-se a certos tipos de processamento de dados
- Direito à Portabilidade de Dados: Receber seus dados em um formato legível por máquina
- Direito de Restringir o Processamento: Limitar como usamos seus dados
Direitos do Brasil (LGPD)
Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem direitos semelhantes ao GDPR, mais:
- Direito à Informação: Receber informações claras sobre o processamento de dados
- Direito à Anonimização de Dados: Solicitar a anonimização de seus dados
- Direito de Revisão: Questionar decisões automatizadas que afetam seus interesses
Direitos dos Estados Unidos
Os direitos variam de estado para estado. Regulamentações notáveis incluem:
- Califórnia (CCPA/CPRA): Direitos de acessar, excluir, corrigir e optar por não participar da venda de dados
- Virgínia (VCDPA): Direitos de acessar, corrigir, excluir e optar por não participar de publicidade direcionada
- Colorado (CPA): Semelhante ao VCDPA, mais o direito à portabilidade de dados
Resto do Mundo
Independentemente da sua localização, respeitamos seus direitos de privacidade e:
- Fornecer acesso aos seus dados pessoais mediante solicitação
- Corrigir informações imprecisas
- Excluir seus dados pessoais quando não forem mais necessários
- Honrar suas preferências de marketing
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
Armazenamento e Segurança de Dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou perda:
- Toda a transmissão de dados entre seu navegador e nossos servidores é criptografada usando protocolos SSL/TLS padrão da indústria
- Nosso site é hospedado em servidores seguros com atualizações de segurança e monitoramento regulares
- O acesso aos nossos sistemas e dados do usuário é estritamente limitado apenas a pessoal autorizado
- Implementamos práticas de autenticação seguras e incentivamos os usuários a usar senhas fortes
- Auditorias de segurança e atualizações regulares são realizadas para manter a integridade do sistema
No entanto, nenhum sistema online é 100% seguro e, embora nos esforcemos para proteger suas informações usando as melhores práticas da indústria, não podemos garantir proteção absoluta contra todas as ameaças cibernéticas.
Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e melhorar nossos serviços. Esses cookies se dividem em várias categorias: Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados - eles ajudam com funcionalidades básicas como manter você conectado e lembrar suas preferências. Cookies de análise nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site, coletando dados anônimos para melhorar nossos serviços. Cookies funcionais permitem funcionalidades aprimoradas e personalização. Cookies de segmentação podem ser configurados por nossos parceiros publicitários para mostrar anúncios relevantes em outros sites. Alguns cookies são temporários e expiram quando você fecha seu navegador (cookies de sessão), enquanto outros permanecem em seu dispositivo por mais tempo (cookies persistentes). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio de suas configurações de navegador ou nosso gerenciador de consentimento de cookies. Consulte nosso para mais detalhes.
Serviços de Terceiros
Integramos com vários serviços de terceiros para fornecer nossos recursos de diretório:
- Mapas e Geocodificação: Usamos serviços de mapeamento para exibir e localizar campos de futebol
- Provedores de Serviços de Email: Para enviar notificações e comunicações
- Análises: Para entender como os usuários interagem com nossa plataforma
- Armazenamento de Imagens: Para armazenar e servir fotos enviadas pelos usuários de forma segura
- Autenticação: Para gerenciamento seguro de contas de usuário
- Processamento de Pagamentos: Quando habilitado, os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe. AnimoVamos nunca armazena suas informações de cartão de crédito
Esses serviços podem coletar dados por meio de nossa plataforma, mas eles só têm permissão para usar essas informações para fornecer e melhorar seus respectivos serviços. Temos acordos de processamento de dados em vigor com nossos provedores de serviços para garantir que seus dados sejam protegidos. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros.
Dados de Pagamento
Para quaisquer recursos futuros de processamento de pagamentos, usamos o Stripe como nosso processador de pagamentos. Quando os pagamentos estão habilitados:
- Todas as transações de pagamento são criptografadas e processadas com segurança pelo Stripe
- Nunca armazenamos suas informações completas de cartão de crédito em nossos servidores
- O Stripe pode coletar e armazenar suas informações de pagamento de acordo com sua política de privacidade
- Apenas armazenamos registros básicos de transações para fins de contabilidade e suporte
Para mais informações sobre como o Stripe lida com seus dados de pagamento, consulte Política de Privacidade do Stripe.
Atualizações para Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme nossos serviços evoluem e para garantir a conformidade com as regulamentações em mudança. Quando fizermos alterações:
- Atualizaremos a data de "Última Atualização" no topo desta página
- A versão mais recente estará sempre disponível no rodapé do nosso site
- Para alterações significativas, podemos notificá-lo por email ou por meio de nossa plataforma
- Versões anteriores serão arquivadas e disponíveis mediante solicitação
Ao continuar a usar AnimoVamos após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade, você reconhece e aceita os termos atualizados. Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Entre em Contato Conosco Sobre Privacidade
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade. Estamos aqui para ajudar com qualquer preocupação relacionada à privacidade.
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