Política de Privacidade
Última atualização: 30 de Dezembro de 2024
Na AnimoVamos, estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso diretório de campos de futebol.
Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao usar nossa plataforma:
- Detalhes de registro da conta (nome, e-mail, senha)
- Informações do perfil (foto de perfil, preferências esportivas)
- Dados de localização ao pesquisar campos
- Informações do dispositivo e uso (endereço IP, tipo de navegador)
- Conteúdo gerado pelo usuário (avaliações, classificações, comentários)
- Preferências de pesquisa e histórico
Comunicações por E-mail
Enviamos vários tipos de e-mails para melhorar sua experiência:
- Verificação de conta e notificações de segurança
- Atualizações sobre seus anúncios enviados ou solicitações de verificação
- Notificações quando usuários interagem com seus anúncios
- Atualizações importantes sobre nosso serviço
- Comunicações de marketing opcionais (das quais você pode cancelar a inscrição)
Você pode gerenciar suas preferências de e-mail nas configurações da sua conta. Alguns e-mails relacionados ao serviço são essenciais e não podem ser cancelados.
Verificação de Anúncio e Propriedade
Nosso diretório inclui um sistema de verificação para manter a precisão dos dados:
- Usuários podem reivindicar a propriedade de anúncios fornecendo documentos de verificação
- Verificamos reivindicações de propriedade através de um processo de revisão manual
- Proprietários verificados podem atualizar as informações de seus anúncios
- Membros da comunidade podem sugerir atualizações para anúncios
Documentos de verificação são armazenados com segurança e usados apenas para o processo de verificação. Eles são excluídos assim que a verificação é concluída.
Organização e Participação em Jogos
Nossa plataforma facilita a organização e participação em jogos de futebol. Veja como lidamos com dados relacionados aos jogos:
- Detalhes do Jogo: Informações sobre partidas incluindo local, horário, nível de habilidade e limites de jogadores
- Informações do Participante: Listas de jogadores e atribuições de times
- Comunicações do Jogo: Notificações sobre atualizações do jogo, cancelamentos ou alterações
- Interações dos Jogadores: Comentários e discussões relacionadas ao jogo
Notificações de Jogo
Enviamos notificações essenciais relacionadas à organização do jogo:
- E-mails de confirmação de jogo quando você entra ou cria um jogo
- Atualizações se os detalhes do jogo mudarem (horário, local, etc.)
- Avisos de cancelamento
- Notificações de novos jogadores para organizadores
Essas notificações são essenciais para a organização do jogo e não podem ser canceladas enquanto você estiver participando de jogos.
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Nossa plataforma inclui conteúdo gerado pelo usuário, como:
- Informações e atualizações de anúncios
- Avaliações e classificações
- Fotos e mídia
- Comentários e feedback
Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença não exclusiva para usar, modificar e exibir na nossa plataforma. Moderamos o conteúdo gerado pelo usuário para manter a qualidade e precisão.
Direitos de Imagem e Atribuição
Se você acredita que estamos exibindo uma imagem sobre a qual você detém os direitos, entre em contato conosco. Inclua:
- A URL onde a imagem aparece
- Prova de sua propriedade da imagem
- Seu texto de atribuição preferido
- Se você deseja que a imagem seja removida ou devidamente atribuída
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual e abordaremos prontamente quaisquer solicitações de atribuição de imagem. Podemos adicionar a atribuição apropriada à imagem ou removê-la de nossa plataforma de acordo com sua preferência.
Dados de Localização
Coletamos e processamos dados de localização para ajudar você a encontrar campos de futebol e jogos próximos. Isso inclui dados de localização aproximada do seu dispositivo ao pesquisar, e as localizações de campos e jogos com os quais você interage.
Como Usamos Seus Dados
- Para fornecer e manter nosso serviço de diretório de campos de futebol
- Para ajudar você a encontrar e participar de jogos na sua área
- Para verificar a propriedade do campo e manter a precisão do anúncio
- Para enviar notificações importantes sobre jogos e atualizações de campos
- Para melhorar nossa plataforma e desenvolver novos recursos
- Para analisar padrões de uso e otimizar a experiência do usuário
- Para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Para cumprir obrigações legais e aplicar nossos termos
Retenção e Exclusão de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas o tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Aqui está um detalhamento dos nossos períodos de retenção:
| Tipo de Dado | Período de Retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Informações da Conta | Até a exclusão da conta | Prestação de serviço |
| Endereços IP e Logs | 12 meses | Segurança e conformidade GDPR/LGPD |
| Documentos de Verificação | Excluídos após verificação | Princípio da minimização |
| Analytics Anonimizado | Indefinidamente | Nenhum dado pessoal incluído |
| Comunicações de Marketing | Até o cancelamento da inscrição | Controlado pelo usuário |
Direitos de Proteção de Dados
Direitos na União Europeia (UE) e Reino Unido sob GDPR
Se você está no Reino Unido ou na UE, tem os seguintes direitos sob o GDPR:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Direito de Retificação: Pedir para atualizarmos informações incorretas
- Direito de Exclusão ("Direito ao Esquecimento"): Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Direito de Oposição: Opor-se a certos tipos de processamento de dados
- Direito à Portabilidade de Dados: Receber seus dados em formato legível por máquina
- Direito de Restrição de Processamento: Limitar como usamos seus dados
Direitos no Brasil (LGPD)
Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem direitos semelhantes ao GDPR, além de:
- Direito à Informação: Receber informações claras sobre o processamento de dados
- Direito à Anonimização de Dados: Solicitar anonimização dos seus dados
- Direito de Revisão: Questionar decisões automatizadas que afetem seus interesses
Direitos nos Estados Unidos
Os direitos variam por estado. Regulamentações notáveis incluem:
- Califórnia (CCPA/CPRA): Direitos de acessar, excluir, corrigir e optar por não vender dados
- Virgínia (VCDPA): Direitos de acessar, corrigir, excluir e optar por não receber publicidade direcionada
- Colorado (CPA): Semelhante ao VCDPA, mais o direito à portabilidade de dados
Resto do Mundo
Independentemente da sua localização, respeitamos seus direitos de privacidade e iremos:
- Fornecer acesso aos seus dados pessoais mediante solicitação
- Corrigir informações imprecisas
- Excluir seus dados pessoais quando não forem mais necessários
- Honrar suas preferências de marketing
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
Armazenamento e Segurança de Dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou perda:
- Toda transmissão de dados entre seu navegador e nossos servidores é criptografada usando protocolos SSL/TLS padrão da indústria
- Nosso site é hospedado em servidores seguros com atualizações de segurança e monitoramento regulares
- O acesso aos nossos sistemas e dados de usuários é estritamente limitado apenas a pessoal autorizado
- Implementamos práticas de autenticação seguras e incentivamos usuários a usar senhas fortes
- Auditorias de segurança regulares e atualizações são realizadas para manter a integridade do sistema
No entanto, nenhum sistema online é 100% seguro e, embora nos esforcemos para proteger suas informações usando as melhores práticas da indústria, não podemos garantir proteção absoluta contra todas as ameaças cibernéticas.
Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e melhorar nossos serviços. Esses cookies se enquadram em várias categorias: Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados - eles ajudam com recursos básicos como manter você logado e lembrar suas preferências. Cookies de análise nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site, coletando dados anônimos para melhorar nossos serviços. Cookies funcionais permitem recursos aprimorados e personalização. Cookies de segmentação podem ser definidos por nossos parceiros de publicidade para mostrar anúncios relevantes em outros lugares. Alguns cookies são temporários e expiram quando você fecha o navegador (cookies de sessão), enquanto outros permanecem no seu dispositivo por mais tempo (cookies persistentes). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou do nosso gerenciador de consentimento de cookies. Veja nosso para mais detalhes.
Serviços de Terceiros
Integramos com vários serviços de terceiros para fornecer nossos recursos de diretório:
- Mapas e Geocodificação: Usamos serviços de mapeamento para exibir e localizar campos de futebol
- Provedores de Serviço de E-mail: Para envio de notificações e comunicações
- Analytics: Para entender como os usuários interagem com nossa plataforma
- Armazenamento de Imagem: Para armazenar e servir fotos enviadas por usuários com segurança
- Autenticação: Para gerenciamento seguro de contas de usuário
- Processamento de Pagamento: Quando ativado, pagamentos são manuseados com segurança pela Stripe. AnimoVamos nunca armazena suas informações de cartão de crédito
Esses serviços podem coletar dados através da nossa plataforma, mas só têm permissão para usar essas informações para fornecer e melhorar seus respectivos serviços. Temos acordos de processamento de dados em vigor com nossos provedores de serviço para garantir que seus dados estejam protegidos. Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros.
Dados de Pagamento
Para quaisquer recursos futuros de processamento de pagamento, usamos Stripe como nosso processador. Quando pagamentos estão ativados:
- Todas as transações de pagamento são criptografadas e processadas com segurança pela Stripe
- Nunca armazenamos suas informações completas de cartão de crédito em nossos servidores
- A Stripe pode coletar e armazenar suas informações de pagamento de acordo com sua política de privacidade
- Armazenamos apenas registros básicos de transação para fins contábeis e de suporte
Para mais informações sobre como a Stripe lida com seus dados de pagamento, consulte a Política de Privacidade da Stripe.
Atualizações desta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade à medida que nossos serviços evoluem e para garantir a conformidade com regulamentações em mudança. Quando fizermos alterações:
- Atualizaremos a data de "Última Atualização" no topo desta página
- A versão mais recente estará sempre disponível no rodapé do nosso site
- Para alterações significativas, podemos notificá-lo por e-mail ou através da nossa plataforma
- Versões anteriores serão arquivadas e disponibilizadas mediante solicitação
Ao continuar a usar AnimoVamos após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade, você reconhece e aceita os termos atualizados. Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Contate-nos Sobre Privacidade
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade. Estamos aqui para ajudar com qualquer preocupação relacionada à privacidade.
Contatar Equipe de Privacidade