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Preguntas frecuentes

¿Cómo me uno a un partido?

Simplemente busca los partidos disponibles en tu zona, haz clic en uno que te interese y pulsa el botón «Unirse al partido». Recibirás la confirmación y los detalles del partido por correo electrónico.

¿Puedo crear mi propio partido?

¡Sí! Haz clic en el botón «Crear partido», rellena los detalles como la ubicación, la hora y el límite de jugadores, y publica. A continuación, puedes compartirlo con amigos o dejar que otros lo descubran.

¿Cómo funciona el pago?

Actualmente, estamos desarrollando nuestro sistema de pago seguro. Por ahora, los pagos se gestionan directamente entre los jugadores y los organizadores en el recinto.

¿Qué pasa si necesito cancelar?

Puedes cancelar tu participación hasta 24 horas antes de que comience el partido. Simplemente ve a tu panel de control y haz clic en «Cancelar participación» en el partido correspondiente.

¿Hay un sistema de valoración?

Sí, los jugadores pueden valorarse entre sí después de los partidos. Esto ayuda a mantener una comunidad amistosa y competitiva al tiempo que se empareja a jugadores de niveles de habilidad similares.

¿Cómo gestionáis la lluvia o el mal tiempo?

En caso de mal tiempo, el organizador del partido tomará una decisión final al menos 2 horas antes de la hora de inicio programada. Todos los participantes serán notificados por correo electrónico y notificaciones dentro de la aplicación.

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