Bantuan & Dukungan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum atau hubungi tim kami
Dukungan Email
Ada pertanyaan? Kami siap membantu! Kirimkan email kepada kami dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
hello@animovamos.comWaktu respons: Biasanya dalam 24 jam
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Cukup telusuri pertandingan yang tersedia di area Anda, klik salah satu yang Anda minati, dan tekan tombol 'Gabung Pertandingan'. Anda akan menerima konfirmasi dan detail pertandingan melalui email.
Ya! Klik tombol 'Buat Pertandingan', isi detail seperti lokasi, waktu, dan batas pemain, lalu publikasikan. Anda kemudian dapat membagikannya dengan teman atau membiarkan orang lain menemukannya.
Saat ini, kami sedang mengembangkan sistem pembayaran aman kami. Untuk saat ini, pembayaran ditangani langsung antara pemain dan penyelenggara di tempat.
Anda dapat membatalkan partisipasi Anda hingga 24 jam sebelum pertandingan dimulai. Cukup buka dasbor Anda dan klik 'Batalkan Partisipasi' pada pertandingan yang relevan.
Ya, pemain dapat saling menilai setelah pertandingan. Ini membantu menjaga komunitas yang ramah dan kompetitif sambil mencocokkan pemain dengan tingkat keahlian yang sama.
Jika cuaca buruk, penyelenggara pertandingan akan membuat keputusan akhir setidaknya 2 jam sebelum waktu mulai yang dijadwalkan. Semua peserta akan diberitahu melalui email dan notifikasi dalam aplikasi.
Tidak dapat menemukan apa yang Anda cari?
Kirim Email kepada Kami