Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 30 Desember 2024
Di AnimoVamos, kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan platform direktori lapangan sepak bola kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami saat menggunakan platform kami:
- Detail pendaftaran akun (nama, email, kata sandi)
- Informasi profil (gambar profil, preferensi olahraga)
- Data lokasi saat mencari lapangan
- Informasi perangkat dan penggunaan (alamat IP, jenis browser)
- Konten buatan pengguna (ulasan, peringkat, komentar)
- Preferensi dan riwayat pencarian
Komunikasi Email
Kami mengirim berbagai jenis email untuk meningkatkan pengalaman Anda:
- Verifikasi akun dan notifikasi keamanan
- Pembaruan tentang listing yang Anda kirimkan atau permintaan verifikasi
- Notifikasi ketika pengguna berinteraksi dengan listing Anda
- Pembaruan penting tentang layanan kami
- Komunikasi pemasaran opsional (yang dapat Anda hentikan langganannya)
Anda dapat mengelola preferensi email Anda di pengaturan akun Anda. Beberapa email terkait layanan bersifat penting dan tidak dapat dihentikan langganannya.
Verifikasi dan Kepemilikan Listing
Direktori kami mencakup sistem verifikasi untuk menjaga akurasi data:
- Pengguna dapat mengklaim kepemilikan listing dengan memberikan dokumen verifikasi
- Kami memverifikasi klaim kepemilikan melalui proses peninjauan manual
- Pemilik terverifikasi dapat memperbarui informasi listing mereka
- Anggota komunitas dapat menyarankan pembaruan pada listing
Dokumen verifikasi disimpan dengan aman dan hanya digunakan untuk proses verifikasi. Dokumen tersebut dihapus setelah verifikasi selesai.
Pengaturan dan Partisipasi Pertandingan
Platform kami memfasilitasi pengaturan dan partisipasi pertandingan sepak bola. Berikut cara kami menangani data terkait pertandingan:
- Detail Pertandingan: Informasi tentang pertandingan termasuk lokasi, waktu, tingkat keahlian, dan batas pemain
- Informasi Peserta: Daftar pemain dan penugasan tim
- Komunikasi Pertandingan: Notifikasi tentang pembaruan pertandingan, pembatalan, atau perubahan
- Interaksi Pemain: Komentar dan diskusi terkait pertandingan
Notifikasi Pertandingan
Kami mengirim notifikasi penting terkait pengaturan pertandingan:
- Email konfirmasi pertandingan saat Anda bergabung atau membuat pertandingan
- Pembaruan jika detail pertandingan berubah (waktu, lokasi, dll.)
- Pemberitahuan pembatalan
- Notifikasi pemain baru kepada penyelenggara
Notifikasi ini penting untuk pengaturan pertandingan dan tidak dapat dihentikan langganannya saat berpartisipasi dalam pertandingan.
Konten Buatan Pengguna
Platform kami mencakup konten buatan pengguna seperti:
- Informasi dan pembaruan listing
- Ulasan dan peringkat
- Foto dan media
- Komentar dan umpan balik
Dengan mengirimkan konten, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif untuk menggunakan, memodifikasi, dan menampilkannya di platform kami. Kami memoderasi konten buatan pengguna untuk menjaga kualitas dan akurasi.
Hak Gambar dan Atribusi
Jika Anda yakin kami menampilkan gambar yang haknya Anda miliki, silakan hubungi kami. Sertakan:
- URL tempat gambar muncul
- Bukti kepemilikan Anda atas gambar tersebut
- Teks atribusi pilihan Anda
- Apakah Anda ingin gambar dihapus atau diatribusikan dengan benar
Kami menghormati hak kekayaan intelektual dan akan segera menangani permintaan atribusi gambar apa pun. Kami dapat menambahkan atribusi yang sesuai pada gambar atau menghapusnya dari platform kami sesuai preferensi Anda.
Data Lokasi
Kami mengumpulkan dan memproses data lokasi untuk membantu Anda menemukan lapangan sepak bola dan pertandingan terdekat. Ini termasuk data lokasi perkiraan dari perangkat Anda saat mencari, dan lokasi lapangan serta pertandingan yang Anda interaksikan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Untuk menyediakan dan memelihara layanan direktori lapangan sepak bola kami
- Untuk membantu Anda menemukan dan bergabung dengan pertandingan di area Anda
- Untuk memverifikasi kepemilikan lapangan dan menjaga akurasi listing
- Untuk mengirimi Anda notifikasi penting tentang pembaruan pertandingan dan lapangan
- Untuk meningkatkan platform kami dan mengembangkan fitur baru
- Untuk menganalisis pola penggunaan dan mengoptimalkan pengalaman pengguna
- Untuk mencegah penipuan dan memastikan keamanan platform
- Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan ketentuan kami
Retensi dan Penghapusan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum. Berikut rincian periode retensi kami:
Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
---|---|---|
Informasi Akun | Hingga penghapusan akun | Penyediaan layanan |
Alamat IP & Log | 12 bulan | Keamanan dan kepatuhan GDPR |
Dokumen Verifikasi | Dihapus setelah verifikasi | Prinsip minimalisasi |
Analitik Anonim | Tanpa batas waktu | Tidak termasuk data pribadi |
Komunikasi Pemasaran | Hingga berhenti berlangganan | Dikendalikan pengguna |
Hak Perlindungan Data
Hak Uni Eropa (UE) dan Inggris di bawah GDPR
Jika Anda berbasis di Inggris atau UE, Anda memiliki hak berikut di bawah GDPR:
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
- Hak Perbaikan: Meminta kami memperbarui informasi yang salah
- Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan"): Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Hak Menolak: Menolak jenis pemrosesan data tertentu
- Hak Portabilitas Data: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Hak Membatasi Pemrosesan: Membatasi cara kami menggunakan data Anda
Hak Brasil (LGPD)
Di bawah Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) Brasil, Anda memiliki hak serupa dengan GDPR, ditambah:
- Hak Informasi: Menerima informasi yang jelas tentang pemrosesan data
- Hak Anonimisasi Data: Meminta anonimisasi data Anda
- Hak Meninjau: Mempertanyakan keputusan otomatis yang mempengaruhi kepentingan Anda
Hak Amerika Serikat
Hak bervariasi menurut negara bagian. Peraturan penting meliputi:
- California (CCPA/CPRA): Hak untuk mengakses, menghapus, memperbaiki, dan memilih keluar dari penjualan data
- Virginia (VCDPA): Hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, dan memilih keluar dari iklan bertarget
- Colorado (CPA): Mirip dengan VCDPA, ditambah hak portabilitas data
Seluruh Dunia
Terlepas dari lokasi Anda, kami menghormati hak privasi Anda dan akan:
- Memberikan akses ke data pribadi Anda berdasarkan permintaan
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Menghapus data pribadi Anda jika tidak lagi diperlukan
- Menghormati preferensi pemasaran Anda
Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi tim privasi kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau kehilangan yang tidak sah:
- Semua transmisi data antara browser Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri
- Situs web kami dihosting di server aman dengan pembaruan dan pemantauan keamanan reguler
- Akses ke sistem dan data pengguna kami sangat dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
- Kami menerapkan praktik autentikasi yang aman dan mendorong pengguna untuk menggunakan kata sandi yang kuat
- Audit dan pembaruan keamanan reguler dilakukan untuk menjaga integritas sistem
Namun, tidak ada sistem online yang 100% aman, dan meskipun kami berusaha melindungi informasi Anda menggunakan praktik terbaik industri, kami tidak dapat menjamin perlindungan mutlak terhadap semua ancaman siber.
Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda dan meningkatkan layanan kami. Cookie ini termasuk dalam beberapa kategori: Cookie esensial diperlukan agar situs web berfungsi dan tidak dapat dimatikan - mereka membantu fitur dasar seperti membuat Anda tetap masuk dan mengingat preferensi Anda. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami, mengumpulkan data anonim untuk meningkatkan layanan kami. Cookie fungsional memungkinkan fitur dan personalisasi yang ditingkatkan. Cookie penargetan dapat diatur oleh mitra periklanan kami untuk menampilkan iklan yang relevan di tempat lain. Beberapa cookie bersifat sementara dan kedaluwarsa saat Anda menutup browser (cookie sesi), sementara yang lain tetap ada di perangkat Anda lebih lama (cookie persisten). Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda kapan saja melalui pengaturan browser Anda atau manajer persetujuan cookie kami. Lihat kami untuk detail lebih lanjut.
Layanan Pihak Ketiga
Kami berintegrasi dengan beberapa layanan pihak ketiga untuk menyediakan fitur direktori kami:
- Peta dan Geocoding: Kami menggunakan layanan pemetaan untuk menampilkan dan menemukan lokasi lapangan sepak bola
- Penyedia Layanan Email: Untuk mengirim notifikasi dan komunikasi
- Analitik: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami
- Penyimpanan Gambar: Untuk menyimpan dan menyajikan foto yang diunggah pengguna dengan aman
- Autentikasi: Untuk manajemen akun pengguna yang aman
- Pemrosesan Pembayaran: Jika diaktifkan, pembayaran ditangani dengan aman oleh Stripe. AnimoVamos tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit Anda
Layanan ini dapat mengumpulkan data melalui platform kami, tetapi mereka hanya diizinkan menggunakan informasi ini untuk menyediakan dan meningkatkan layanan masing-masing. Kami memiliki perjanjian pemrosesan data dengan penyedia layanan kami untuk memastikan data Anda terlindungi. Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Data Pembayaran
Untuk fitur pemrosesan pembayaran di masa mendatang, kami menggunakan Stripe sebagai pemroses pembayaran kami. Ketika pembayaran diaktifkan:
- Semua transaksi pembayaran dienkripsi dan diproses dengan aman oleh Stripe
- Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit lengkap Anda di server kami
- Stripe dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi pembayaran Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka
- Kami hanya menyimpan catatan transaksi dasar untuk tujuan akuntansi dan dukungan
Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Stripe menangani data pembayaran Anda, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi Stripe.
Pembaruan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini seiring perkembangan layanan kami dan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berubah. Ketika kami melakukan perubahan:
- Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini
- Versi terbaru akan selalu tersedia di footer situs web kami
- Untuk perubahan signifikan, kami dapat memberi tahu Anda melalui email atau melalui platform kami
- Versi sebelumnya akan diarsipkan dan tersedia berdasarkan permintaan
Dengan terus menggunakan AnimoVamos setelah perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui dan menerima ketentuan yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap terinformasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.
Hubungi Kami Mengenai Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi tim privasi kami. Kami siap membantu dengan masalah terkait privasi apa pun.
Hubungi Tim Privasi