Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 30 december 2024
Bij AnimoVamos zijn we toegewijd aan het beschermen van je persoonlijke informatie en je recht op privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe we je informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze voetbalveldgids gebruikt.
Informatie die we verzamelen
We verzamelen informatie die je direct aan ons verstrekt bij het gebruik van ons platform:
- Accountregistratiegegevens (naam, e-mail, wachtwoord)
- Profielinformatie (profielfoto, sportvoorkeuren)
- Locatiegegevens bij het zoeken naar velden
- Apparaat- en gebruiksinformatie (IP-adres, browsertype)
- Door gebruikers gegenereerde inhoud (reviews, beoordelingen, reacties)
- Zoekvoorkeuren en geschiedenis
E-mailcommunicatie
We sturen verschillende soorten e-mails om je ervaring te verbeteren:
- Accountverificatie en beveiligingsmeldingen
- Updates over je ingediende vermeldingen of verificatieverzoeken
- Meldingen wanneer gebruikers reageren op je vermeldingen
- Belangrijke updates over onze service
- Optionele marketingcommunicatie (waarvoor je je kunt afmelden)
Je kunt je e-mailvoorkeuren beheren in je accountinstellingen. Sommige service-gerelateerde e-mails zijn essentieel en kunnen niet worden uitgeschakeld.
Vermeldingsverificatie en Eigendom
Onze gids bevat een verificatiesysteem om data-nauwkeurigheid te behouden:
- Gebruikers kunnen eigendom van vermeldingen claimen door verificatiedocumenten te verstrekken
- We verifiëren eigendomsclaims via een handmatig beoordelingsproces
- Geverifieerde eigenaren kunnen hun vermeldingsinformatie bijwerken
- Communityleden kunnen updates voor vermeldingen voorstellen
Verificatiedocumenten worden veilig opgeslagen en alleen gebruikt voor het verificatieproces. Ze worden verwijderd zodra de verificatie is voltooid.
Wedstrijdorganisatie en Deelname
Ons platform faciliteert voetbalwedstrijdorganisatie en deelname. Zo gaan we om met wedstrijdgerelateerde data:
- Wedstrijddetails: Informatie over wedstrijden inclusief locatie, tijd, niveau-eisen en spelerslimieten
- Deelnemersinformatie: Spelerslijsten en teamindelingen
- Wedstrijdcommunicatie: Meldingen over wedstrijdupdates, annuleringen of wijzigingen
- Spelersinteracties: Reacties en wedstrijdgerelateerde discussies
Wedstrijdmeldingen
We sturen essentiële meldingen gerelateerd aan wedstrijdorganisatie:
- Wedstrijdbevestigingsmails wanneer je meedoet of een wedstrijd maakt
- Updates als wedstrijddetails wijzigen (tijd, locatie, etc.)
- Annuleringsberichten
- Nieuwe spelersmeldingen aan organisatoren
Deze meldingen zijn essentieel voor wedstrijdorganisatie en kunnen niet worden uitgeschakeld tijdens deelname aan wedstrijden.
Door Gebruikers Gegenereerde Inhoud
Ons platform bevat door gebruikers gegenereerde inhoud zoals:
- Vermeldingsinformatie en updates
- Reviews en beoordelingen
- Foto's en media
- Reacties en feedback
Door inhoud in te dienen, geef je ons een niet-exclusieve licentie om deze te gebruiken, te wijzigen en weer te geven op ons platform. We modereren door gebruikers gegenereerde inhoud om kwaliteit en nauwkeurigheid te behouden.
Beeldrechten en Bronvermelding
Als je gelooft dat we een afbeelding tonen waar jij de rechten op hebt, neem dan contact met ons op. Voeg toe:
- De URL waar de afbeelding verschijnt
- Bewijs van jouw eigendom van de afbeelding
- Je gewenste bronvermeldingstekst
- Of je de afbeelding verwijderd of correct toegeschreven wilt hebben
We respecteren intellectuele eigendomsrechten en zullen elk verzoek tot beeldaanpassing snel behandelen. We kunnen passende bronvermelding toevoegen of de afbeelding verwijderen van ons platform volgens jouw voorkeur.
Locatiegegevens
We verzamelen en verwerken locatiegegevens om je te helpen nabijgelegen voetbalvelden en wedstrijden te vinden. Dit omvat geschatte locatiegegevens van je apparaat tijdens het zoeken, en de locaties van velden en wedstrijden waarmee je interactie hebt.
Hoe We Je Data Gebruiken
- Om onze voetbalveldgidsdienst te leveren en te onderhouden
- Om je te helpen wedstrijden in je buurt te vinden en eraan mee te doen
- Om veldeigendom te verifiëren en nauwkeurigheid van vermeldingen te behouden
- Om je belangrijke meldingen te sturen over wedstrijden en veldupdates
- Om ons platform te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen
- Om gebruikspatronen te analyseren en de gebruikerservaring te optimaliseren
- Om fraude te voorkomen en platformveiligheid te garanderen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze voorwaarden te handhaven
Dataretentie en Verwijdering
We bewaren je persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om onze diensten te leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hier is een gedetailleerd overzicht van onze bewaartermijnen:
| Datatype | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Accountinformatie | Tot accountverwijdering | Serviceverlening |
| IP-adressen & Logs | 12 maanden | Beveiliging en GDPR-naleving |
| Verificatiedocumenten | Verwijderd na verificatie | Minimalisatieprincipe |
| Geanonimiseerde Analytics | Onbepaald | Geen persoonlijke data inbegrepen |
| Marketingcommunicatie | Tot afmelding | Gebruiker-gestuurd |
Gegevensbeschermingsrechten
Europese Unie (EU) en VK Rechten onder GDPR
Als je gevestigd bent in het VK of de EU, heb je de volgende rechten onder GDPR:
- Recht op Inzage: Vraag een kopie van je persoonlijke data
- Recht op Rectificatie: Vraag ons onjuiste informatie bij te werken
- Recht op Wissing ("Recht om vergeten te worden"): Verzoek verwijdering van je persoonlijke data
- Recht van Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde soorten gegevensverwerking
- Recht op Dataportabiliteit: Ontvang je data in een machineleesbaar formaat
- Recht op Beperking van Verwerking: Beperk hoe we je data gebruiken
Brazilië (LGPD) Rechten
Onder Brazilië's Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) heb je vergelijkbare rechten als GDPR, plus:
- Recht op Informatie: Ontvang duidelijke informatie over gegevensverwerking
- Recht op Data-anonimisering: Verzoek anonimisering van je data
- Recht op Herziening: Stel geautomatiseerde beslissingen die je belangen raken ter discussie
Verenigde Staten Rechten
Rechten verschillen per staat. Belangrijke regelgeving omvat:
- Californië (CCPA/CPRA): Rechten op toegang, verwijderen, corrigeren en opt-out van dataverkoop
- Virginia (VCDPA): Rechten op toegang, corrigeren, verwijderen en opt-out van gerichte reclame
- Colorado (CPA): Vergelijkbaar met VCDPA, plus het recht op dataportabiliteit
Rest van de Wereld
Ongeacht je locatie respecteren we je privacyrechten en zullen we:
- Toegang geven tot je persoonlijke data op verzoek
- Onjuiste informatie corrigeren
- Je persoonlijke data verwijderen wanneer niet langer nodig
- Je marketingvoorkeuren honoreren
Hoe je rechten uit te oefenen
Neem contact op met ons privacyteam om deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we je verzoek verwerken.
Dataopslag en Beveiliging
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je data te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verlies:
- Alle datatransmissie tussen je browser en onze servers is versleuteld met industriestandaard SSL/TLS-protocollen
- Onze website wordt gehost op beveiligde servers met regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
- Toegang tot onze systemen en gebruikersdata is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel
- We implementeren veilige authenticatiepraktijken en moedigen gebruikers aan sterke wachtwoorden te gebruiken
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates worden uitgevoerd om systeemintegriteit te behouden
Echter, geen enkel onlinesysteem is 100% veilig, en hoewel we ernaar streven je informatie te beschermen met industrie-best practices, kunnen we geen absolute bescherming tegen alle cyberdreigingen garanderen.
Cookies
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je browse-ervaring te verbeteren en onze diensten te verbeteren. Deze cookies vallen in verschillende categorieën: Essentiële cookies zijn nodig voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld - ze helpen bij basisfuncties zoals ingelogd blijven en je voorkeuren onthouden. Analytics cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken door anonieme data te verzamelen om onze diensten te verbeteren. Functionele cookies maken verbeterde functies en personalisatie mogelijk. Targeting cookies kunnen door onze advertentiepartners worden ingesteld om je relevante advertenties elders te tonen. Sommige cookies zijn tijdelijk en verlopen wanneer je je browser sluit (sessiecookies), terwijl andere langer op je apparaat blijven (permanente cookies). Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment beheren via je browserinstellingen of onze cookietoestemmingsmanager. Zie onze voor meer details.
Diensten van Derden
We integreren met verschillende diensten van derden om onze gidsfuncties te leveren:
- Kaarten en Geocoding: We gebruiken kaartdiensten om voetbalvelden weer te geven en te lokaliseren
- E-mailserviceproviders: Voor het verzenden van meldingen en communicatie
- Analytics: Om te begrijpen hoe gebruikers interacteren met ons platform
- Beeldopslag: Voor het veilig opslaan en serveren van door gebruikers geüploade foto's
- Authenticatie: Voor veilig gebruikersaccountbeheer
- Betalingsverwerking: Indien ingeschakeld, worden betalingen veilig afgehandeld door Stripe. AnimoVamos slaat nooit je creditcardinformatie op
Deze diensten kunnen data verzamelen via ons platform, maar ze mogen deze informatie alleen gebruiken om hun respectievelijke diensten te leveren en te verbeteren. We hebben gegevensverwerkingsovereenkomsten met onze serviceproviders om te zorgen dat je data beschermd is. We verkopen of verhuren je persoonlijke informatie niet aan derden.
Betaalgegevens
Voor toekomstige betalingsverwerkingsfuncties gebruiken we Stripe als onze betalingsverwerker. Wanneer betalingen zijn ingeschakeld:
- Alle betalingstransacties worden versleuteld en veilig verwerkt door Stripe
- We slaan nooit je volledige creditcardinformatie op onze servers op
- Stripe kan je betalingsinformatie verzamelen en opslaan volgens hun privacybeleid
- We slaan alleen basis transactierecords op voor boekhouding en supportdoeleinden
Voor meer informatie over hoe Stripe met je betaalgegevens omgaat, verwijzen we naar Stripe's Privacybeleid.
Updates aan dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid bijwerken naarmate onze diensten evolueren en om te voldoen aan veranderende regelgeving. Wanneer we wijzigingen aanbrengen:
- We zullen de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan deze pagina bijwerken
- De laatste versie zal altijd beschikbaar zijn in onze websitefooter
- Voor significante wijzigingen kunnen we je op de hoogte stellen via e-mail of via ons platform
- Eerdere versies worden gearchiveerd en zijn op verzoek beschikbaar
Door AnimoVamos te blijven gebruiken na wijzigingen aan dit Privacybeleid, erken en accepteer je de bijgewerkte voorwaarden. We moedigen je aan dit Privacybeleid periodiek te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we je data beschermen.
Neem Contact Op Over Privacy
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of onze datapraktijken, neem dan contact op met ons privacyteam. We zijn er om te helpen met privacygerelateerde zorgen.
Neem Contact Op Met Privacyteam